Reklamacja u operatora telefonicznego - Grupy dyskusyjne w eGospodarka.pl

Path: news-archive.icm.edu.pl!newsfeed.gazeta.pl!newsfeed.tpinternet.pl!atlantis.news
.tpi.pl!news.tpi.pl!not-for-mail
From: "Tapio" <t...@g...pl>
Newsgroups: pl.soc.prawo
Subject: Reklamacja u operatora telefonicznego
Date: Sat, 20 Nov 2004 09:29:14 +0100
Organization: tp.internet - http://www.tpi.pl/
Lines: 13
Message-ID: <cnmvfj$chr$1@nemesis.news.tpi.pl>
NNTP-Posting-Host: pa17.legnica.cvx.ppp.tpnet.pl
X-Trace: nemesis.news.tpi.pl 1100939572 12859 213.76.85.17 (20 Nov 2004 08:32:52 GMT)
X-Complaints-To: u...@t...pl
NNTP-Posting-Date: Sat, 20 Nov 2004 08:32:52 +0000 (UTC)
X-Priority: 3
X-MSMail-Priority: Normal
X-Newsreader: Microsoft Outlook Express 6.00.2600.0000
X-MimeOLE: Produced By Microsoft MimeOLE V6.00.2600.0000
Xref: news-archive.icm.edu.pl pl.soc.prawo:256681
[ ukryj nagłówki ]
Wczoraj slyszalem w radio ze weszlo takie prawo chroniace abonenta. Jesli
operator telefoniczny (TPSA) nie rozpatrzy reklamacji w ciagu 30 dni to
zostaje ona automatycznie potraktowana tak ja by byla rostrzygnieta na
korzysc abonenta.
Przepis juz wszedl chyba z dniem wczorajszym.
Ale czy dotyczy to rowniez reklamacji zlozonych przed tym jak to weszlo w
zycie? Bo ja wyslalem pisemna reklamacje 13.11.04 i nie wiem czy mnie to
dotyczy?
A co jest potwierdzeniem tego ze ja wyslalem taka reklamacje? (bo ja mam
tylko potwierdzenie nadania listu)
Dzieki