Szanowni Państwo,

Prosze o porade w następującej sprawie:

Miejsce:

Sklep obuwniczy "Avant", Al.Jerozolimskie ,Warszawa.


Fakty:
Pare dni temu (mniej niż 7) kupiłem sobie buty, po dwóch dniach
normalnego chodzenia rozsypały sie - podeszwy okazały sie być pokryte
jakiegoś rodzaju lakierem który sie starł , szwy popękały.

Reakcja sklepu:

Nie mogą zwrócić pieniędzy, nie mogą wymienić na nowe, muszą buty wysłać
do rzeczoznawcy - termin 14 dni.

Pytanie:

Chciałbym odzyskać pieniądze lub wymienić buty na inne na co sklep sie
nie zgadza. - Kto ma racje - sklep naciąga czy ja marudze ?

Ps. W pudle z butami po zakupie znalazłem jakąś karteczke że w przypadku
reklamacji nie mogę żądać zwrotu pieniędzy.


Z poważaniem

Górski Adam