On 2006-10-12 17:49, Anna Izabella wrote:
> Witam,
>
> Kupiłam bilet na koncert Rolling Stones na stronie Odyssey. Koncert odwołali i
> pieniądze oczywiście oddają (choć bez kosztów przesyłki) - tylko, że ustalili
> do kiedy przyjmują zwroty.
> A ja wyjechałam w czasie wakacji za granicę i Odyssey nie powiadomił mnie w
> jakikolwiek sposób, chociażby listownie, e-mailem itp. że zwroty przyjmą tylko
> do 30 września.
> Dowiedziałam się o tym, dopiero gdy sama weszłam na ich stronę... i teraz mam
> kłopot..
> ("Prosimy o zwrot biletów najpóźniej do 30 września 2006. Po tym terminie
> zwroty nie będą uznawane")
> Moje pytanie brzmi: czy agencja Odyssey ma prawo ustalić termin oddawania
> biletów, ostateczny?

Nie.

> Jakie mam szanse na zwrot biletu teraz?

Bardzo duże. Tyle, że pewnie przez sąd. (Nawet jeśli taki termin
wynikałby z umowy -- vide treść na odwrocie biletu to i tak jest
niezgodny z art. 385[3] pkt 2 kc.) Skontaktuj się z Powiatowym
Rzecznikiem Konsumentów i/lub zawiadom prasę.

--
Przemysław Płaskowicki
What is truth? (Pontius Pilate)