Norbert napisał(a):
> Robert Steward pisze:
>> witam
>> sklep sprzedał klientowi zestaw mebli (szafki pokryte lakierowanym
>> fornirem)
>> klient towar przyjął a ze względu na różnice w odcieniu otrzymał rabat
>> po kilku miesiącach użytkowania, zgłosił u sprzedawcy reklamacje w
>> powyższej kwestii (różnicy odcieni)
>> sprawa dostala rozpatrzona negatywnie i trafiła do federacji
>> konstumenta (klient zarządał wymiany mebli)
>>
>> jako sprzedawca nie poczuwam sie do wymiany mebla,
>> na jaki paragraf mógłym sie powołać, aby powyższy temat zamknąć
>>
>> kolega google nie pomógł, choć szukałem:(
>>
>> pozdr, r
>>
>
> Masz podpisany papier przez klienta ze w zwiazku z roznica w odcieniu
> otrzymuje on rabat i zgadza się na to?

w protokole odbioru jest zapis
"rabat od podwykonawcy elementów fornirowanych -xxx złoty
różnice w odcieniach było widać i klient to widział
i akceptował w/w stan

r