Jagoda w news:a319it$2br$1@news.tpi.pl...
> Czy mozna w jakis sposob wygrac spor z tpsa w sprawie rachunku
> za polaczenia z internetem? /.../

Dobrym zwyczajem jest mieć zainstalowany pakiet rejestrujący połączenia
z którego mozna zrobić wydruk, z datami, czasami połączeń, obciązeniem...
Podłączenie takiego wydruku do reklamacji znacznie "zmiękcza" przeciwnika,
gdyż sprawa jest zwykle synchroniczna z ich billingiem i przydatna jako materiał
w ewentualnej sprawie sądowej. Oczywiście oni tego oficjalnie nie uznają,
niemniej - nie jest się bezsilnym.
Polecam pakiet NetMedic z http://www.vitalsigns.com/

Recz jest o tyle trudna, że za wszelkie buble odpowiada "dział techniczny" - ten sam
do którego zwraca się dział reklamacji o potwierdzenie istnienia awarii. No i jest
to to samo, jak kontrole lekarzy przez lekarzy, albo prawników przez prawników.

> Pozdrawiam
> J.

Pozdrawiam
TG