Dnia Sun, 28 Jan 2007 10:42:00 +0000 (UTC), b...@A...ap.krakow.pl
napisał(a):

> Wracam wiec do pytamia : Do kogo sie kieruje skarge?
> Do tego samego urzedu na dziennik podawczy czy do urzedu nadrzednego ?

Najlepiej do urzędu nadrzędnego.

> Ja nalezy formulowac skarge, aby zmusic urzad do odpowiedzi ?

Nie musisz specjalnie formuować skargi, po prostu opisz dokładnie sytuację
jaka miała miejsce. Urząd nadrzędny, zbada sprawę, wezwie kogo trzeba, aby
ten się wypowiedział i otrzymasz odpowiedź.
Jeśli napiszesz do tego urzędu, którego dotyczy skarga to może ona nie
wyjsc poza mury urzedu i niewiele się zmini w funkcjonowaniu urzedu, a tak
przy okazji urząd nadrzędny zrobi szkolenie komu trzeba.

W przypadku PPUP Poczta Polska działa to znakomicie.


--
Zalaczam pozdrowienia i zyczenia powodzenia
Krzysztof 'kw1618' z Warszawy
http://warszawa.3mam.net