mysle, ze chodzi o rekojmie- bardziej powszechna. do skorzystania z
gwarancji, musicie miec dokument gwarancyjny, a nie tylko paragon sklepowy.
art.579: kupujacy moze wykonywac uprawnienia z tytulu rekojmi za wady
fizyczne, niezaleznie od uprawnien wynikajacych z gwarancji.

mialam podobna sytuacje w drogim sklepie na B.

prosze skorzystac z rekojmi na ponizszych zasadach. jezeli po drugim
naprawieniu (niestety sprzedawca ma do tego prawo) sytuacja powtorzy sie,
mozna odstapic od umowy. sprzedawca powinien wtedy zwrocic pieniadze. jezeli
nie- nalezy zlozyc skarge do Panstwowej Inspekcji Handlu w danym miescie.
oni skontaktuja sie ze sprezdawca i w imieniu kupujacego postaraja sie
zalatwic sprawe. duzo zalezy od sprzeadwcy, jezeli nie bedzie "szedla na
reke" moze sie to skonczyc sprawa w sadzie, ktora nie jest przeciez
najlepszym wyjsciem. po interwencji PIH najlepiej wiec zgodzic sie na
postawione warunki.
od rocznego terminu wynikajacego z art 568 par1 nalezy odliczyc czas, przez
jaki buty byly w reklamacji u sprzedawcy.

art 560 paragraf 1: jezeli rzecz sprzedana ma wady, kupujacy moze od umowy
odstapic albo zadac obnizenia ceny. Jednakze kupujacy nie moze od umowy
odstapic, jezeli sprzedawca niezwlocznie wymienie rzecz wadliwa na recz
wolna od wad albo niezwlocznie wady usunie. Ograniczenie to NIE MA
zastosowania, jezeli rzecz byla juz wymieniona przez sprzedawce lub
naprawiana, chyba ze wady sa nieistotne.

art 568 par1: Uprawnienia z tytulu rekojmi za wady fizyczne wygasaja po
uplywie roku ..
par3: Zarzut z tytulu rekojmi moze byc podniesiony takze po uplywie
powyzszych terminow, jezeli przed ich uplywem kupujacy zawiadomil sprzedawce
o wadzie.

pozdrawiam.
mam nadzieje, ze wszystko bedzie ok.
Kasia

"Piotr Wojcicki" <g...@w...net> wrote in message
news:nl9gpa.412.ln@213.77.145.13...
> Buty kupione w grudniu zeszlego roku.
> Tego samego miesiaca pierwszy raz na nogach i od razu sie zepsuly. ( obcas
> odpadl) W sklepiej nie chcieli zwrocic pieniedzy tylko gwarancyjnie na
> prawili. Pazdziernik bierzacego roku. Buty drugi rz na nogach. Dokladnie
ten
> sam scenariusz. Po godzine noszenia
> odpada obcas. Co mozna z tym teraz zrobic? Nie jestesmy zainteresowani
> ponowna naprawa. Mozna
> jakos odzyskac pieniadze ( jakie sa prawa z tytulu rekojmi ? )
>
>