Użytkownik "Przemo P" <p...@o...pl> napisał w wiadomości
news:bt4ilm$s10$1@topaz.icpnet.pl...
> Witam,
> ciekawa sprawa, przynajmniej dla mnie :)
> W ostatnim rachunku z Ideii z przed 3 dni w bilingu zauważyłem dwa smsy
> wysłane na numer 79555, czyli 9zł netto. Naturalnie jestew w 100% pewien,
> że tego nie wysyłałem. Dzwoniłem do Ideii na infolinie, numeru nie znają,
> miła pani stwierdziła, że naturalnie reklamację mogę złożyć ale domyślam
> się jaki będzie jej finał. Dodam tylko, że posiadam dość stary telefon
> Ericsson T20, który nie obsługuje żadnych polifoni, kolorowych tapetek
itp.
> niecierpię również żadnych konkursów, o których smsy jeszcze w grudniu
> zablokowałem, aby mi ich nie przysyłali. Mieszkam sam z żoną (nie bawi się
> moim telefonem - ma swój) także osoby trzecie odpadają. Ręce opadają - nie
> wiadomo co w takiej sytuacji zrobić, prawdopodobnie reklamację pisemną
> złoże choćby dla zasady, szczęście w nieszczęściu że mam tylko 2 czyli 18
> netto w plecy. Ten drugi sms, jest tydzień wcześniej jak dostałem
rachunek,
> więc tymbardziej takie coś bym pamiętał...
> Jeśli miał ktoś podobne doświadczenia lub poradę co zrobić proszę skrobnąć
> słówko.

Ja dostałem SMSa o konkursie i świadomie wziąłem w nim udział. Wysłałem SMSa
za 9 zł netto i otrzymałem SMS zwrotny, że konkurs jeszcze nie jest aktywny,
a kasę wzięli... 5 minut wcześniej przysłali SMSa.
Na moje pismo odpowiedzieli, wogóle nie na temat, w uproszczeniu ja o
gruszce, a oni o pietruszce... zupełnie nie na temat.
To napisałem drugi raz, że napisali wogóle nie na temat, z pytaniem czy
wogóle zrozumieli mój problem:
wysłali SMS o konkursie, a konkurs był nieaktywny !

a oni znów nie na temat, ale kasę oddali, skorygowali przy najblizszej
fakturze...

Pozdr
kw