pegass wrote:

> Reklamowalem w jednej z duzych sieci handlowych farbe o wartosci ok.
> 500 PLN. Farba nie nadawala sie do uzytku - byla niemozliwa do
> rozmieszania, tworzyly sie grudy a co za tym idzie rozne niefajne
> szlaczki na scianie. 14 (kalendarzowych) dni od daty zlozenia
> reklamacji mija jutro, lecz pani z rzeczonego sklepu twierdzi ze oni
> maja na rozpatrzenie moich roszczen 14 dni roboczych. Jest to o tyle
> zabawne, ze dla tej akurat sieci jedno rowna sie drugiemu. Jak to
> wiec jest? Maja 14 dni roboczych czy kalendarzowych?

z całą pewnością kalendarzowych - poczekaj do 15 dnia - wtedy twoja
reklamacja staje się wymagalna - tzn. niezależnie od tego czy jest
zasadna czy nie, jeśli nie została rozpatrzona (czyli nie dostaniesz
na nią pisemnej odpowiedzi w sklepie) nalezy przyjąć że sklep
rozpatrzył ją pozytywnie. 15 dnia rano możesz zażądać tego czego się
domagałeś - wymiany na nową lub kasy.