Uzytkownik "o`rety" <o`rety@pl.pl> napisal w wiadomosci
news:dsdit6$pdv$1@dami.com.pl...
> Witam
> mozna... Czy sa jakies przepisy mowiace o powyzszej sytuacji, czy jest to
> tylko wymysl pkp?

Przepisy sa, niestety okazalo sie, ze scisle tajne :( , gdyz na stronie
naszego narodowego przewoznika zabraklo regulaminu, na który powoluja sie
np. w Sieciowym Rozkladzie Jazdy, tj. istnieje tam zapis:

"odstapienie od umowy przewozu - okreslaja postanowienia Regulaminu"


W zwiazku z tym wystosowalem do nich e-maila o tresci jak ponizej, jak
cos odpisza to dam znac:



Dlaczego na Waszej stronie nie mozna znalesc Regulaminu Przewozu Osób,
Rzeczy i Zwierzat, na który powolujecie sie w SRJP? Jesli pasazer ma go
stosowac, to powinien go znac, czyzby Wasz byl scisle tajny/poufny?

Generalnie to zalezy mi na poznaniu zasad zwrotu biletu "kwartalnego
odcinkowego immiennego".

Pewna osoba chce go zwrócic w zwiazku ze zmiana Waszej oferty
przewozowej na odcinku Jelenia Góra - Wroclaw obowiazujacej od dnia
1.02.2006. W zwiazku z przemianowaniem wiekszosci pociagów osobowych na tym
odcinku na pospieszne, osoba ta pragnie zwrócic bilet czesciowo wykorzystany
i przesiasc sie na PKS/busy, gdyz przestaliscie byc konkurencyjni. Niestety
z ust Waszej kasjerki dowiedzial sie, ze nie da sie zwrócic takiego biletu.
Czy faktycznie pozostaje droga postepowania sadowego? Wina Wasza jest
ewidentna, wiec moze warto by bylo umozliwic zwrot takich biletów?

z powazaniem,

Marcin Wasilewski