Użytkownik "fi5h" <f...@o...pl> napisał w wiadomości
news:cianp3$m3g$1@news.onet.pl...
> marik wrote:
> Ale zauwaz ze terminy oraz formy roszczen sa rozne w przypadku rekojmi,
> niezgodnosci i gwarancji.
>
> Znam z autopsji jak klient oddaje sprzet na gwarancji, a potem przychodzi po
> 14 dniach i chce zwrotu kasy, bo nagle mu sie przypomniala niezgodnoscTzu.

Ma prawo, SN tak stwierdził (II CKN 1248/00)

"Dokonany wybór wiąże w odniesieniu do tej wady do końca jej istnienia
i powoduje zawieszenie roszczeń wynikających z drugiej podstawy
odpowiedzialności.
Roszczenia te stają się bezprzedmiotowe z chwilą zaspokojenia roszczenia
wybranego.
Jeśli natomiast nie zostało ono zaspokojone, kupujący może pozostać przy
roszczeniach
wybranej podstawy odpowiedzialności albo sięgnąć po roszczenia wynikające
z drugiego reżimu odpowiedzialności. Jeśli zatem kupujący w odniesieniu do
stwierdzonej
wady żąda naprawy rzeczy w oparciu o udzieloną gwarancję, to wybór ten wiąże
w tym znaczeniu, że dopiero niezrealizowanie tego żądania przez sprzedawcę
(gwaranta) w odpowiednim terminie, otwiera uprawnionemu drogę do skorzystania
z rękojmi albo do dochodzenia dalszych uprawnień z gwarancji."

> Zlecenie gwarancyjne tak naprawde (nie wazne czy w sklepie czy u gwaranta)
> jest skierowane do gwaranta. Reklamacja z tytulu niezgodnosci towaru z
> umowa, jest skierowana do sklepu. Warto nad tym pomyslec.
> Pamietaj ze na zgloszenie neizgodnosci masz tylko 2 miesiace od jej wykrycia
> tak wiec czasem nei warto afiszowac sie z niezgodnoscia w postaci gwarancji
> ktora skierowana jest do gwaranta. Roznie to potem bywa.

Wszystko pięknie, lecz realizacja uprawnień z gwarancji następuje w chwili
złożenia sprzętu do sklepu (bo tak jest expressis verbis w KC i inne zapisy w
gwarancji
są guzik warte), od tego też czasu zaczyna iść magiczne 14/21 dni roboczych.
To, że sprzedawca sklepu ma cię w d... i wysyła paczkę do producenta
po tygodniu to jego problem (o te aktywność mi chodziło),
Otóż, po upływie 14/21 dni możesz skorzystać z niezgodności lub rękojmi.
I tutaj masz swoje 14 dni na ustosunkowanie sie sprzedawcy
i jeszcze "odpowiedni czas" na realizację (według Rzecznika doktryna wypracowała
również i w tym przypadku 14/21 dni)

Masz rację, przez sprzedawce może być dłużej, ale masz doskonałe udukumentowanie
i nikt ci nie wciśnie, że wysłałeś, ale zaginęło na poczcie itp kłamsta.

marik