> Witam, miesiac temu dostalem rachunek z netti - standardowo - 100h 69zl +
> abo praktyczny 18zl, wczesniej netia rozeslala ulotke ze wchodza nowe
> abonamenty i trzeba wybrac - wybrany zostal srodkowy
> rachunek zostal zaplacony i wydawalo sie ze wszystko jest ok
> dzisiaj przyszedl kolejny rachunek i znowu 100h 69zl +abo 18zl + polaczenia
> z internetia 360zl !
> na poczatku myslalem ze to pomylka - chyba podobna byla opisywana ostatnio
> na grupie - dzwonie na *88 i dowiaduje sie ze w nowych taryfach nie ma juz
> 100h i ze poprzednio blednie doliczono te 69zl a tym rachunku zrobiono
> identyczny blad
> wiec dzisiaj dowiedzialem sie ze bede musial zabulic netii calkiem niezla
> sumke tylko dlatego ze nie napisano ze w nowych taryfach (a nie bylo wyjscia
> i trzeba bylo zmienic taryfe na nowa inacej netia by to zrobila) przestaje
> obowiazywac 100h najsmiesniejsze jest ze mam u nich konto mailo0we i tez nie
> byli na tyle przyzwoici i nie poinformowali ze 100h pa pa
> co teraz zrobic ?  jak walczyc o swoje i nie placic 360zl - co innego gdyby
> w grudniu przy rachunku bylo napisane ze 100h juz nie ma - wtedy chetnie
> chociaz z bolem zaplacilbym ale przez to ze w grudniu netia popelnila blad
> umieszczajac oplate za godziny wprowadzila mnie w blad utwierdzajac mnie ze
> nadal te 100h istnieje
> pomocy !
> dzieki za wszelkie sugestie
>
>
>
>
>
Kodeks cywilny:
Art. 384. (120) § 1. Ustalony przez jedną ze stron wzorzec umowy, w
szczególności ogólne warunki umów, wzory umów, regulaminy wiążą drugą stronę,
jeżeli zostały jej doręczone przy zawarciu umowy.
§ 2. W razie gdy posługiwanie się wzorcem jest w stosunkach danego rodzaju
zwyczajowo przyjęte, wiąże on także wtedy, gdy druga strona mogła się z
łatwością dowiedzieć o jego treści. Nie dotyczy to jednak umów zawieranych z
udziałem konsumentów, z wyjątkiem umów powszechnie zawieranych w drobnych,
bieżących sprawach życia codziennego.
§ 3. Za konsumenta uważa się osobę, która zawiera umowę z przedsiębiorcą w celu
bezpośrednio nie związanym z działalnością gospodarczą.

powołaj się na par. 2, chociaż nie wiem, czy jest to najlepszy sposób. netia
może to zakwestionować, twierdząc, że chodzi o umowy powszechnie zawierane w
drobnych, bieżących sprawach życia codziennego. Wg prof. E. Łętowskiej kluczowe
znaczenie ma wartość majątkowa i codzienność, powtarzalność praktyki (prawo
umów konsumenckich, srt. 313, warszawa 2002r.) Usługi telekonmunikacyjne są
chyba usługami zawieranymi w ...

Ale możesz spróbować,

pzdr

marek


--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl