On Thu, 24 May 2012, news wrote:

> Użytkownik "januszek" napisał:
>> Nie ma takich regulacji
>
> A jakie są regulacje w tej materii?

Hm... mamy usiłować rozgryzc takie pojęcia, jak "nic", NULL
i czarna dziura?
Regulacje sa takie:
- gwarancja konsumencka musi być sformułowana na pismie
- jest nieodpłatna
- musi wskazywać zobowizanego do obsługi roszczen (bo
gwarancji może udzielić ktokolwiek, w tym sprzedawca)
- dolicza się do niej 'zapewnienia' uczynione przez producenta,
dystrybutorów i sprzedawcę, również (ważne) te zapisane
w reklamach (wspomniałem że "zapisane"? no to wyjasniam,
że nie wiem czy zapis dzwięku i obrazu nie będacego
tekstem się liczy :>), przy czym za swoje 'zapewnienia'
sprzedawca odpowiada bez ograniczeń, a za producenckie
i dystrybutorów o ile "z łatwoscia mógł się dowiedzieć"
(nie przjedzie więc wersja, że w chinskiej reklamie
obiecywali cos, czego w polskiej reklamie nie było)

Tu:
http://www.federacja-konsumentow.org.pl/pagePrint.ph
p?page=47
...czytaj art.13

>> Przeczytaj umowe gwarancyjna/warunki gwarancji.
>
> Po pierwsze, to kupując towar często nie ma możliwości
> zapoznania się z warunkami gwarancji.

Z przepisów wynika, że nikt nie ma takiego obowiazku.
Gwarancja jest jednostronnym oswiadczeniem, to w interesie
sprzedawcy jest "pochwalic się" gwarancja.
Jak sprzedawca ma klienta w głębokim poważaniu, to cóż...

> Po drugie, warunki gwarancji mogą zawierać różne dziwne sformułowania,

Moga.

> na przykład "krzywy ryj kupującego powoduje utratę gwarancji".

A to dałoby się podważyć przez brak uzasadnienia (i art.5KC)
oraz zakaz dyskryminacji :>

> Po trzecie, co w kwestiach nie opisanych w warunkach gwarancji?

Nic.
Nikt nie ma obowiazków nie ujetych w gwarancji.
Po prostu, klient ma inne, mocne narzedzie dochodzenia roszczeń,
w postaci "niezgodnosci z umowa".
Nie musi korzystac z gwarancji.

> Na przykład
> ile napraw gwarancyjnych upoważnia do zwrotu pieniędzy,

"Nie ma takiego przepisu".

pzdr, Gotfryd