W dniu 18.11.2024 o 19:02, Mateusz Bogusz pisze:
> Ja właśnie wróciłem z lidla w którym ochroniarz wykrzyczał do mnie
> "złodziej!".
>
> Zawiązałem dziecko na zajęcia do szkoły na 17.00. Mam godzinę to idę z
> buta w tym czasie na zakupy. Wszedłem do Dino, wziąłem dwa musy tymbark
> w siatce jednorazowej przezroczystej. Idę dalej - bo miałem kupić
> jeszcze zielone banany - następny jest lidl, to wchodzę. Znajduję
> banany, nabieram i idę do kasy samoobsługowej. Mam jedną siatkę z
> bananami i drugą z musami z Dino. Kładę na kasie/wadze tę z bananami,
> nabijam kwotę, a drugą siatkę odkładam obok (poza maszynę) bo potrzebuje
> dwóch rąk. Dokonuję płatności, chowam portfel i paragon do kieszeni,
> łapię siaty i idę do wyjścia. Słyszę nagle "złodziej!", oglądam się (z
> ciekawości), a facet łapie mnie za przedramię i mówi głośno "nie
> zapłacił pan". Sklep pełen ludzi.
>
> Pytam się - jak nie zapłaciłem, jak przed chwilą byłem przy kasie.
> Odpowiada że tylko za banany zapłaciłem, a za drugą siatkę już nie (w
> tym momencie zrobiłem pauzę i wyciągnąłem telefon - dalsza część jest
> nagrana). Odpowiadam że z drugą siatką to wszedłem do sklepu i może to
> sprawdzić na kamerze. On powtarza NIE ZAPŁACIŁ PAN. "Zaprasza mnie" do
> kanciapy. Odpowiadam że ja tam nie wejdę. Chce paragon z innego sklepu.
> Odpowiadam że może na kamerze sprawdzić, a udowadniać że nic nie
> ukradłem to nie muszę. Siatką jest przezroczysta, są w niej dwie rzeczy.
>
> Z kanciapy wyszła inna pani, zajrzała do siatki i mówi - że takich
> rzeczy u nich nie ma - ochroniarz odpuszcza i mówi że będzie mnie miał
> na oku. Poza nagraniem zapytałem go czy teraz mnie przeprosi, ale się
> nie odwrócił tylko poszedł do kanciapy. Kasy pełne i jakieś komentarze
> lecą, już nie wiem czy do mnie czy nie do mnie. Wyszedłem ze sklepu
> zdenerwowany, zestresowany i z trzęsącą się ręką.
>

A jakie widzisz rozwiązanie, aby nie oskarżać klienta i nie dać jawnie
okradać sklepu?
Ważyć klienta przy wejściu? ;)


Robert

Robert