Użytkownik "Wąski" <w...@p...onet.pl> napisał w wiadomości
news:eiq2qf$o7l$1@news.onet.pl...
>R De napisał(a):
>> mam takie pytanko, może ktoś odpowie.
>>
>> Pojawił się problem z połączeniami telefonicznymi, a co za tym idzie - z
>> neozdradą.
>> Zgłaszam potrzebę naprawy od około 2-ch miesięcy (od około 15 września).
>> Cały czas jestem oszukiwany w BOK (9393), i przez różnych pracowników TP
>> S.A., którzy twierdzą, że podobno jest naprawione.
>> Czy w tej sytuacji można uznać, że TP S.A. nie wywiązuje się z warunków
>> umowy?
>> Czy jest sens ścigać ich o jakieś koszty, etc ...?
>> Pomijam już oczywiście fakt, że co trzy - cztery dni, dzwoni ktoś i pyta,
>> czy naprawione i po negującej odpowiedzi informuje mnie, że " będzie
>> interweniował (a), i dalej nic).
> Proponuje napisać pismo, że w wyniku niewywiązywania się z umowy o
> dostarczanie internetu rezygnujesz z niego i zostaw to w telepunkcie.
> Oczywiście zabierz potwierdzone ksero.
> Reakcja jest natychmiastowa... przerabiałem już to kiedyś z tymi
> papudrakami z TPSA

Naprawili. Pomógł pozew do sądu gospodarczego o odszkodowanie z tytułu nie
wywiązywania się z zawartej umowy. Naprawili w godzinę.