Użytkownik Kubik napisał:
[ciach]
> Rachunki dostaję przez cały czas. Lini telefonicznej (fizycznej
> podłączonej) jak nie było tak nie ma. Intwerencje w TPSA
> nic nie dają - słyszę tylko "już to załatwiamy". Ponadto
> grożą mi karami za niezapłacone faktury.
>
> Co im zrobić? Olać te faktury, jakieś pismo oficjalne
> wystosować żeby się odwalili, i jeszcze chcę zwrot tych
> 30zł za niewykonaną usługę.
[ciach]
W moim przypadku zadzialal faks z opisem sprawy wyslane na numer faksu
szefa regionu (czy oddzialu albo jak to sie tam zwie - znalazlam w
ksiazce tel.). Chodzilo o przekroczenie o dwa tygodnie terminu
uruchomienia uslugi identyfikacji dzwoniacego numeru. Ciecie z mojego
obszaru przylaczen (ktory niesci sie na ulicy - nomen omen - Dauna 66)
mowili, ze "no wie pani, mamy bardzo duzo przylaczen". APo interwencji
usuga aktywowala sie w ciagu 2 godzin:-))
I pogroź im w odwecie zlozeniem sprawy do sadu za niedotrzymanie
warunkow umowy.


--
Pozdrawiam,
Edytka
[edymon]