begin Selektor

> 1) klient kupuje towar płaci przelewem lub kartą, towar zostaje
> wysłany, po kilku dniach zwraca towar (czy musi zrobić to na własny
> koszt czy może żądać wysłania towaru na koszt sklepu?) , ponieważ ma
> takie prawo.

W takim wypadku to klient ponosi koszt wysyłki.

> 2)klient składa zamówienie, płaci za towar, ale jeszcze przed wysyłką
> stwierdza,
> że się pomylił/rozmyślił i chcę otrzymać wpłacone pieniądze (płatność
> jak w punkcie 1).
>
> Wiadomo, że:
> - zwrot pieniędzy przez sklep, drogą przelewu kosztuje jakąś tam kwotę -
> zwrot pieniędzy z płatności kartą jest dodatkowo obarczony prowizją za
> transakcje

Moim zdaniem w tej sytuacji możesz odliczyć koszt wykonania przelewu, ale
nie jestem tego na 100% pewien.

--
"An intelligent man is sometimes forced to be drunk
to spend time with his fools." -- Ernest Hemingway