tan napisa_(a):
> Co zrobic z takim sprzedawca w praktyce? Gdzie sie udac?
> PIH? Sad konsumencki? Pozew cywilny?
> W jakiej kolejnosci?
> Gdzie moge znalezc adresy tych instytucji?

Książka telefoniczna? Informacja?

Może być Inspekcja Handlowa.
A złożenie reklamacji - wysyłasz pocztą za potwierdzeniem odbioru
oddzielnie pismo i buty (z jasno określonym żądaniem - wymiana na nowe
(561kc), odstąpienie od umowy (560kc)), czekasz do 21 dni na odpowiedź,
jeśli jej nie uzyskasz reklamacja została uznana i powinna być
załatwiona zgodnie z żądaniem. Wtedy możesz dochodzić swojego przed
sądem - dlatego najlepiej odstąpić od umowy, łatwiej jest dochodzić
zapłaty niż wymiany.od tego co?
Jeśli odpowie - wtedy zależy co: Nie ma wady - będziesz musiał ją
wykazać, opinia rzeczoznawcy to 20-30 zł i prawdopodobnie załatwiać
sprawę w sądzie.
Sąd konsumencki - musi się na niego zgodzić też druga strona, ale warto
spróbowac, jeśli nie to pozew cywilny w postępowaniu uproszczonym albo
starania o nakaz zapłaty w postępowaniu upominaczym (przy dochodzeniu
pieniędzy)

KG