W dniu 30.11.2023 o 14:37, J.F pisze:
> Dell ma pod spodem na naklejce tzw "Service tag", numerek taki.
>
> Trzeba wprowadzic na stronie, bodajze tej
> https://www.dell.com/support/incidents-online/pl-pl/
contactus/dynamic?spestate
>
> i sie pokaże co Dell o tym sądzi.

Nie mam jak sprawdzić tych numerków.
Ale dziś zadzwoniłem do x-com. Powiedzieli, że wysłali do serwisu Della,
aby ostatecznie potwierdzili, że laptop jest ok a zasilacz uszkodzony.
Wspomniał, że oni wysłali go w ramach gwarancji.
Może być tam i jeden dzień, a też może do 21 dni. Powiedziałem, że
kupimy zasilacz, skoro może to tyle trwać. Radził poczekać. Może jednak
Dell sam z siebie do ten zasilacz?

Ja się gubię w tych rękojmiach, gwarancjach, reklamacjach, terminach,
wyłączeniach i klauzulach.

Może tą jedną kwestię mi wyjaśnicie, tak z ciekawości.
Jeżeli ja z tytułu rękojmi zwracam sprzęt do sklepu, to jeżeli uznają
reklamację to oni (sklep) ma swoją gwarancję od Della i do nich się
zwrócą o kasę, sprzęt czy też naprawę?
I od tych 14 dni rusza następny termin na naprawę/wymianę/zwrot kasy?


Robert