Jak sądzę ta opłata związana jest z tym, że na stronie LG jest taki
formularz:
http://www.lge.pl/service/Formularz.pdf
co o tym myślicie?
(formularz zgłoszenia reklamacji - zawiera on sformułowanie: 'W
przypadku gdy reklamowana wada nie występuje lub jest spowodowana
niewłaściwym użytkowaniem, konfiguracją PC bądź zabrudzeniem napędu
docelowa stacja serwisowa LG dokona obciążenia reklamującego kwotą 20 zł
netto (24,40 brutto) oraz kosztami przesyłki pobraniowej firmy
kurierskiej -10 zł brutto (maksymalnie).

PS: Jeśli to podpisałeś to niestety, ale chyba mieli prawo sobie policzyć...

--
Pozdrawiam
hADeSik

podstawy: http://www.zus.4un.pl | http://www.podatki.4un.pl
http://www.forum.dlaciebie.net - tam często bywam...