W dniu 19-03-16 o 17:12, Kris pisze:
> Zakupiony został w sklepie stacjonarnym pewnej sieci sieci handlowej
> pewien sprzęt. Sieć ta ma rownież sklep internetowy oraz strone
> internetową. Poprzez zakładkę "kontakt" na stronie firmy zgłosiłem
> reklamacje domagając się wymiany sprzętu ew zwrotu gotówki. Dostałem
> odpowiedż że reklamację powinienem złożyć w sklepie stacjnarnym Wg
> mnie złożyłem reklamacje prawidłowo i czekm 14 dni na odpowiedż.
> Jeśli nie odpowiedzą to znaczy że powinni uzna moje roszczenie i
> wymienic sprzęt ew zwrócić gotówkę. Czy mm rację czy jednk zgłaszać
> jak radzą pisemnie do stacjonarnego sklepu/
>
Pewny jesteś, że sklep stacjonarny i internetowy, to te same podmioty
gospodarcze?