Zakupiony został w sklepie stacjonarnym pewnej sieci sieci handlowej pewien sprzęt.
Sieć ta ma rownież sklep internetowy oraz strone internetową.
Poprzez zakładkę "kontakt" na stronie firmy zgłosiłem reklamacje domagając się
wymiany sprzętu ew zwrotu gotówki.
Dostałem odpowiedż że reklamację powinienem złożyć w sklepie stacjnarnym
Wg mnie złożyłem reklamacje prawidłowo i czekm 14 dni na odpowiedż. Jeśli nie
odpowiedzą to znaczy że powinni uzna moje roszczenie i wymienic sprzęt ew zwrócić
gotówkę. Czy mm rację czy jednk zgłaszać jak radzą pisemnie do stacjonarnego sklepu/