Samotnik napisał(a):
> <m...@w...pl> napisal(a):
>
>>No mam wydrukowany nawet raport transmisji.
>>Tylko pytanie dokładnie jest takie - czy na podstawie tak wysłanej
>>reklamacji, z której się operator nie wywiąże mogę zerwać umowę??
>
>
> Zależy co jest w umowie i regulaminie i jakie tam formy reklamowania są
> zapisane. W ogólności to raczej wyłącznie forma pisemna, chyba że umowa
> dopuści inne. Faks formą pisemną nie jest.

W ogólności to reklamację można złożyć też ustnie. Problem - jak w tym
przypadku - możliwości udowodnienia, że sie ją złozyło. Dlatego też,
jeżeli sprawa dotyczy rzeczy ważnych (czytaj pieniedzy), zalecałbym albo
list polecony ZPO, albo osobiście, w dowolnym punkcie danego operatora z
potwierdzeniem odbioru na kopii.


M.