Marcin Debowski wrote:
> Chodzi o to, że wszystko wygląda tak jakbyście reklamowali z tytułu
> gwarancji, a wtedy poniekąd jesteście na łasce producenta i warunków jakie
> ustalił w umowie gwarancyjnej. Możecie jednakże składać reklamację u
> sprzedawcy z tyt. tzw. niezgodności z umową i wtedy odpadają całe te cyrki
> o których piszesz. Składacie pismo reklamacyjne a oni mają 14 dni aby na
> nie odpowiedzieć i nie ma mowy o żadnym szantażu kosztami rzeczoznawcy.

Jeśli okna były również wstawiane przez producenta/sprzedawcę, to moim
zdaniem stosujemy przepisy o rękojmi przy umowie o dzieło, a nie ustawę
o sprzedaży konsumenckiej (nie jest to "zamówienie dzieła, będącego
rzeczą ruchomą"). A więc reklamacja, w której wyznacza się termin na
usunięcie wad + zagrożenie, że w razie upływu terminu nie przyjmie się
naprawy (art.637 kodeksu cywilnego).

KG