Osobnik posiadający mail moj_adres_to_henrykg@na_serwerze_gazeta.pl napisał(a) w
poprzednim odcinku co następuje:

>> Kupiłem dysk USB - niestety bardzo szybko odmówił posłuszeństwa.
>> Udałem się zatem do sprzedawcy, ten potwierdził wadę, ale stwierdził,
>> że przyjmie dysk do reklamacji tylko z oryginalnym opakowaniem.
>> Powód - na opakowaniu jest sticker z numerem seryjnym i tylko w ten
>> sposób mogą stwierdzić, że ten konkretny egzemplarz dysku został
>> kupiony u nich. Dysk był kupowany "na firmę".
>>
>> Czy takie żądanie ma podstawy prawne?
>
> Co było tym oryginalnym opakowaniem? Pudełko kartonowe czy jakieś
> plastikowe coś. Czy gdzieś była załączona informacja że na opakowaniu
> znajdują się identyfikatory produktu?
>
Oryginalnym opakowaniem było pudełko kartonowe z wkładką plastikową.
Informacji takowej nie widziałem, aczkolwiek nie zaprzeczam ze była.
Po prostu stwierdziłem, ze skoro mam potwierdznie zakupu (fakturę) oraz
jeżeli na dysku jest coś opisane jako s/n: 5353466546546546 to nic więcej
potrzebować nie będę.


Reasumując - rozumiem, że iść do nich i reklamować z tytułu rekojmi
upierając się, że pudełko w tym przypadku nie ważne, a jak potrzebują
potwierdzenia, że ten konkretny egzeplarz kupiłem u nich to mająnumer
seryjny.

A co do warunków gwarancji - nie wiem - poza fakturą nic nie dostałem, może
gwarancja była w pudełku... :(

--
Pozdrawia... Budzik
b_ud_zi_k_6_1 na poczta kropka onet kropka pl (adres antyspamowy, usuń także "_")
"Czy ty jestes normalny, czy tylko listonoszem?"
by Jenka