Użytkownik ww w...@o...pl ...

>>> Dać sobie spokój. Ty możesz twierdzić co chcesz a oni mają 15
>>> świadków, że "TO TAK
>>> JUŻ BYŁO". Chcesz szukać rzeczoznawców, przeprowadzać eksperymenty
>>> procesowe ?
>>
>> Bo obecnie sklep nie mówi: sam pan zespuł.
>> Sklep mówi - uszkodzenie mechaniczne wiec nie podpada pod ustawe i nawet
>> nie bedziemy sie nad tym zastanawiac.
>
> Co znaczy "obecnie nie mówi" ? Jak brzmi pierwsza, oficjalna, pisemna
> odpowiedź
> na pismo reklamacyjne ?
>

Odp. 1.
Port USB uszkodzony w sposób mechaniczny, uszkodzenia mechaniczne według
zapisu warunków gwarancji PUNKT 14 nie są objęte gwarancyjną.

No to wyjasniłem, ze gwarancja nie ma tu nic do rzeczy bo reklamowałem z
ustawy.

Odpowiedz nr 2 była próbą powtórzenia nr 1.

Znów wyjasniłem na co sie powoluje.

Odpowiedsz nr 3 (juz w dośc niegrzecznym tonie) zawierała miedzy innymi
zdanie:

Ustawa Konsumencka nie chroni klienta od uszkodzeń mechanicznych więc
proszę się na nią nie powoływać.