Użytkownik poreba napisał:


>
> ... HINT: wykonaną lecz NIEZAMAWIANĄ

Uścislenie - zamawianą ale zupełnie u kogo innego i na zupełnie innych
warunkach.

Z praktyki: TPSA przysyła kwit, że zgodnie z dyspozycja bleble zmienia
delikwentowi preselekcję z telecwaj na nom. Istotnie taka dyspozycja
była. Następnie miesiąc później przychodzi kfit z tepsy w formie faktury
za połączenia miedzystrefowe i międzynarodowe. Okazało się, że kochana
tepsa zdjęła preselekcję na telecwaj, ale "zapomniała" założyc na nom.
Reklamacja, w pierwszym kroku odrzucona, odwołanie (wtedy jeszcze można
było). Telefon z reklamacji i zaczynają sie negocjacje.
- Damy Panu zniżkę 30 % bo o tyle naszym zdaniem zapłaciłby Pan mniej.
- A skąd telekomunikacja wie, jaką mam taryfe w NOMie. A może prezes dał
mi prezent na gwiazdkę i wszystkie rozmowy bezpłatne?

Faktura korygująca na pełną kwotę.

Numer taki powtórzył się przez sześć miesięcy do czasu założenia
preselekcji na NOM :-) Miejsce akcji - SN 032


M.