Użytkownik "Mateusz Bogusz" napisał w wiadomości grup
dyskusyjnych:p3g7cd$l69$...@n...news.atman.pl...
>Instalator ma wykonać usługę za kilkadziesiąt tysięcy zł. Na miesiąc
>przed terminem wykonania dzwoni i namawia na lepsze rozwiązanie -
>"różnica w cenie minimalna" (to fakt) oraz że "lepszy serwis" i
>"lepsze wsparcie" (urządzenie posiada dużo opcji sterowania i numer
>wersji na ekranie, to fakt). Klient po potwierdzeniu parametrów
>technicznych, zgadza się.
>Następuje instalacja, klient zadowolony. Po miesiącu klient nadal
>jest z urządzenia zadowolony, ale dowiaduje się że "przypadkiem" jego
>instalator znajduje się w systemie premiowym tego drugiego
>producenta, którego ostatecznie polecał (premia 1000zł).

A sprawdzilesz, czy nie znajduje sie w systemie premiowym pierwotnego
urzadzenia ? :-)

>Pytanie. Czy w tym momencie lub gdyby urządzenia w rozsądnym czasie
>możliwości zapoznania się z nim (do dwóch lat? - okres gwarancji)
>zaczęło sprawiać dotkliwe problemy użytkowe czy klient może "czuć
>nosem" coś więcej niż tylko przygnębienie z nieudanego zakupu? :-)

Raczej nie - prowizja rzecz normalna :-(
A skoro jest gwarancja/rekojmia, to sie domagac naprawy.

Urzadzenie nadal w sprzedazy ?


J.