Użytkownik "Tomasz Maleski" <m...@w...pl> napisał w wiadomości
news:e00d2a$1c5$1@atlantis.news.tpi.pl...
> W poniedziałek dokonałem zakupu nagrywarki DVD w sklepie Auchan w Bydgoszczy.
> Nie podbijałem gwarancji aby w domu sprawdzić czy sprzęt działa. Niestety
> sprzęt okazał sie uszkodzony. Pojechałem do Auchan aby go wymienić a miły Pan
> z działu obsługi klienta poinformował mnie, że może tylko i wyłącznie przyjąc
> sprzęt do naprawy gwarancyjnej. Czy to jest zgodne z prawem?. Jestem lekko tym
> faktem zdenerwowany. Czy i w jaki sposób mogę wymusić wymiane sprzętu.
> Dziękuję za wszelkie odpowiedzi.
>
mają 14 dni na ustosunkowanie sie do Twojej reklamacji

Pozdrawiam