Dnia Thu, 29 Sep 2005 22:16:57 +0200, WOJO napisał(a):


> Pomocy !
> Nie wiem co dalej robić - szkoda mi klienta, Idea zrzuca winę na
> Sony-Ericsson i każe sobie słono płacić za usługę, z której nie można
> skorzystać !
> Co mamy robić ?!

Jeżeli kupowałeś jako konsument to ewidentnie podchodzi pod niezgodność z
umową. Odpowiada za to sprzedawca a nie producent - nie daj sobie wciskać
ciemnoty ani umowy gwarancyjnej ponieważ jej zapisy nie mogą ograniczać
praw konsumenta do zapisów dot. niezgodności z umową.

Drobna rada: nic nie załatwiaj nic gębę a wszystko w korespondecji
poleconej albo z potwierdzeniem w salonie idei. W tym przypadku mozna uznać
że wada potyczy braku kompatybiności co jest znaczącą wadą kwalifikującą
się do wymiany na inny (w tym przypadku wrecz na innego producenta jeżeli
wada występuje na etapie producenta)


--
pozdrawiam,