Tomek napisał(a):
> Sprzedalismy jako firma osobie prywatnej sprzet elektroniczny. Minal juz
> okres gwarancji, minelo tez juz ponad 6 miesiecy od zakupu. Kupujacy domaga
> sie teraz naprawy towaru, ktory ulegl awarii (typowe uszkodzenie mechaniczne
> z winy uzytkownika).

Podejrzewam ze reklamuje z tytulu niezgodnosci towaru z umowa. Jesli,
jak piszesz, minelo rzeczywiscie 6 miesiecy od daty zakupu to na
kupujacym spoczywa obowiazek udowodnienia ze wada produktu istniala juz
w momencie zakupu.

> Kupujacy nie przyjmuje do wiadomosci, ze okres gwarancji juz minal, ze
> towar byl w chwili wydania "zgodny z umową" i ze takie uszkodzenie moglo
> powstac tylko w wyniku nieprawidlowego uzytkowania. - straszy nas sądami.

Nie musial byc zgodny z umowa :)

> Jak powinna zachowac sie nasza firma? Czy musimy przyjac towar aby go
> sprawdzic? Czy tez mozemy odmowic przyjecia towaru, a kupujacy niech sam
> wynajmuje rzeczoznawcow, ktorzy potwierdzą lub nie, ze towar w chwili
> wydania byl zgodny z umową?

Po 6 miesiacach, od daty zakupu, to na kupujacym spoczywa obowiazek
udowodnienia ze wada istniala w momencie zakupu.


--
Pozdrawiam
Jacek