W dniu 2011-04-04 10:30, Anna pisze:
> Witam Grupowiczów.
>
> Kilka lat temu założyłam telefon z TP SA. Otrzymałam numer po Urzędzie
> Skarbowym. Do dnia dzisiejszego ludzie dzwonią pod ten numer od rano myśląc, że
> to numer skarbówki. Od kilku lat próbuje zmienić ten numer, ale TP upiera się,
> że za zmianę mam zapłacić z własnej kieszeni. Jestem starszą i schorowaną osobą.
> Proszę o poradę, co mam w tej sytuacji robić, gdzie pisać ? Proszę o pomoc.
>

Pewnie sprawa była załatwiana "na gębę" z błekitną linią?
Proponuję pisemnie, listem poleconym, z powołaniem się na art. 69 ustawy
Prawo telekomunikacyjne:
"Abonent publicznej sieci telefonicznej może żądać zmiany przydzielonego
numeru, jeżeli wykaże, że korzystanie z przydzielonego numeru jest
uciążliwe"

oraz regulaminu tp, § 28, pkt. 1
"Abonent może żądać zmiany przydzielonego numeru zakończenia
sieci, jeżeli korzystanie z przydzielonego numeru jest dla Abonenta
uciążliwe, występując w tym zakresie do TP z wnioskiem w formie
pisemnej. We wniosku Abonent wykazuje, że korzystanie z przydzielonego
numeru jest uciążliwe, w szczególności opisuje i wyjaśnia na
czym polega uciążliwość. Jeżeli polega ona na uciążliwych połączeniach,
to Abonent podaje ich przybliżone daty i godziny"