Użytkownik "Maddy" <m...@e...com.pl> napisał w wiadomości
news:bc2j1u$n8g$1@nemesis.news.tpi.pl...
> A więc jest ten przepis czy ktoś coś Ci naopowiadał przy piwie?

"Najważniejszą zmianą dotyczącą procedury reklamacyjnej jest niewątpliwie
wydłużenie okresu odpowiedzialności za niezgodność towaru z umową z jednego
roku do dwóch lat. W przypadku sprzedaży rzeczy używanych strony mogą
skrócić ten okres do roku. Nowością jest tez zapis, zgodnie z którym termin
odpowiedzialności biegnie od nowa w razie wymiany towaru. Wydłużony został
także termin na zawiadomienie sprzedawcy o niezgodności towaru z umową z
jednego miesiąca do dwóch miesięcy. Po jego upływie nabywca utraci
uprawnienia do żądania naprawy lub wymiany towaru na nowy. Usunięte zostały
sztywne terminy reklamacyjne, jakie obowiązywały sprzedawcę. Sprzedawca ma
obowiązek załatwienia reklamacji, w której zgłoszono żądanie naprawy lub
wymiany w "odpowiednim czasie". Przy określaniu tego "odpowiedniego czasu"
należy uwzględnić rodzaj towaru i cel jego nabycia - w praktyce może się tu
pojawić wiele nadużyć. Jedyny termin jaki pozostał to 14 dni na
ustosunkowanie się sprzedawcy do żądań kupującego. Po upływie tego terminu
żądanie uważa się za uzasadnione."

z http://prawo.hoga.pl/poradnik/nowa_ustawa_o_sprzedaz
y_konsumenckiej.asp

jak na moj gust jest to niezgodnosc towaru z umowa, ustna co prawda, ale
zawsze, klientka zostala wprowadzona w blad, ustawa weszla w zycie z
01.01.2003, a co do umow zawieranych na odleglosc okrest jest 10 dni nie 5