Użytkownik <b...@o...pl> napisał w wiadomości
news:46d6.0000036a.40d8a31a@newsgate.onet.pl...
> > o ile dobrze zrozumiałam, druga faktura równiez zawierała kwotę za
> > abonament. w tej sytuacji powinieneś natychmiast wystąpić z reklamacją o
> > korektę faktury o kwote abonamentu (można to zgłosić telefonicznie
> > "bezpapierkowo") jednocześnie wysyłając im faksem już zapłaconą fakturę
(do
> > biura obsługi klientów indywidualnych- działu windykacji), a resztę
> > należności zapłacić normalnie wypełniając na poczcie druk przelewu ale z
> > kwotą tylko rozmów.
> > Solidaryzuję się z tobą w bólu i nienawiści do Tepsy- gdyż jest to mój
> > największy wróg z operatorów telefonicznych zarówno w domu jak i
> > firmie!!!!!!
> >
> > powodzenia
> > bella
> >
> Sprawa wygląda nieco inaczej :))
> pierwsza faktura była tylko z opłatami abonentowymi.
> Druga za rozmowy juz bez abonentu.
> A chodzi mi o to, że obydwie faktury są za te samą usługe w tym samym
> okresie !!! :))
> I tutaj jak mysle może tkwić haczyk prawny, bo jak można płacić za te samą
> usługe 2X ???
> pzdr.
> K.
>
>
> --
> Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl

nie są to faktury za "tę sama usługe", bo opiewają na różne kwoty i dotyczą
różnych spraw.......możesz tylko zapłacić drugą fakturę, a im złożyć
reklamację z prośbą o połączenie nastepnym razem faktur i odliczenie 0,99 zł
z następnej faktury jako poniesione niepotrzebnie przez ciebie koszty. z
góry uprzedzam że się będziesz z tym p...... pare ładnych miesięcy, gdyż
znam doskonale ich tempo "rozpatrywania" reklamacji. jak chcesz zepsuć sobie
zdrowie- powodzenia

pozdr.
b.