Użytkownik "rezist.com" <s...@p...com> napisał w wiadomości
news:e6c6ou$1g91$1@sparrow.axelspringer.com.pl...

>> Oddałem do czyszczenia w pralni chemicznej "Bel & Blanc" (Punkt przyjęć
>> Gdynia) suknię wieczorową. Suknia posiadała plamę. Pracownik pralni
>> obejrzał suknię, następnie przyjął zlecenie i pobrał z góry należność
>> 59.90 zł.
>
> Ok.
>
> Pracownik dal glowe, ze plama zostanie usunieta i jest to podstawa
> wykonania uslugi? I czy potrafisz to w jakis sposob udowodnic?
> W pralniach, czasem od razu rzucaja tekstem, ze nie gwarantuja iz plama
> konkretnego typu zostanie usunieta.
Pracownik obejrzał plamę i przyjął zlecenie.

>
> Tutaj, wydaje mi sie ze kluczowym bedzie stwierdzenie czy usluga
> miala polegac na usunieciu plamy, czy moze na upraniu sukni?
Nie było to uszczegółowione. Zlecenie polegało na usunięciu wszelkich
zanieczyszczeń.

>
> Czy na kwitku za usluge widnieje jakakolwiek wzmianka o plamie?
Tak, pracownik pralni na swoim kwitku coś notował. Na moim kwitku
upoważniającym do odbioru nie było żadnej adnotacji.

>
>> Czy moje roszczenia w tym przypadku są zasadne?
>> Jeżeli tak, to w jaki sposób mogę ubiegać się o zwrot kosztów (formy
>> prawne)?
>
> Chyba jedynie droga cywilna, o ile masz w ogole o co.
>
Hmm droga cywilna o 65 zł.

Wg mojej opinii pracownik pralni powinnien zanalizować problem. Jeżeli nie
był pewien że tego typu plamy nie da się usunąć nie powinien przyjmować
zlecenia. A tak pobrał z góry opłatę a problem nadal pozostał. Ponieważ
pralnia poniosła jakieś koszta powinni chociaż obniżyć opłatę za usługę
która nie została w pełni wykonana. Powinni to zakwalifikować np. jako
ryzyko zawodowe.

Dla porównania - czy zapłacilibyście zegarmistrzowi za nienaprawiony
zegarek. Przecież też poświęcił czas i narzędzia podczas próby naprawy. Ja w
tym przypadku zgodziłbym się zapłacić tylko za analizę a nie pełną kwotę jak
za naprawę zegarka.


--
Chopin
s...@w...xl
"Gdynia Moje Miasto"