In article <bqtl5a$p4n$1@nemesis.news.tpi.pl>, Mika wrote:
> odebrałem gwarancję. Niepokój mój wzbudziło brak jednej części nalepki
> seryjnej na pudełku i to że gostkowi druga (ostatnia) się porwała, ale

co to takiego ta nalepka?

> powiedział że przepisze i będzie ok Moja wina że nie sprawdziłem ). Dopiero
> w drodze do domu (daleko od W-wy) okazało się że żona nie poprosiła o
> paragon. W domu okazało się że monitor ma wypalony kineskop tak jakby
> pracował długi czas na podbiciu kontrastu oraz zabrudzenie na obudowie jakby
> po cenie sklepowej (wniosek - stał na wystawie). Na dodatek znalazłem w
> pudełku drugą gwarancję wystawioną 22.11.2003 z nalepką seryjną - partacze -
> (ktoś musiał go zwrócić).
>
> Proszę wszytkich o poradę czy jest szansa go oddać, wymienić lub odzyskać
> pieniądze.
> Może zgłoszenie oszustwa na policję poskutkuje - dwie gwarancje wystawione
> tym samym charakterem pisma, stemple firmowe i podpisy tej samej osoby.

A jaka data jest na tej drugiej gwarancji?

> Nie myślałem że tak poważna firma (jeszcze nie wymienię nazwy) którą
> widziałem za każdym razem na giełdzie może tak oszukiwać klientów (zwłaszcza
> kobiety).

Moze sie na takich gieldach nie znam ale jakos slowko powazna ze slowka
gielda mi nie chodzi w parze :)

> Bardzo was proszę o szybkie komentarze - jutro mogę dojechać na giełdę.

Potrzebujesz jakis dowod zakupu (w znaczeniu ze kupiles <to> <wtedy> i <u
nich>) i nie musi to byc koniecznie paragon. Moga byc nawet swiadkowie (w
osatecznosci), ale tu moze wystarczy ta karta gwarancyjna. To po pierwsze.
Po drugie, mozesz na poczatek zazadac zwrotu/wymiany a jesli nie zechca to
postraszyc ich Inspekcja Handlowa (skoro piszesz ze to powazna firma to
rozumiem ze maja zarejestrowana DG i nie jest to osoba prywatna), ze
sprzedali ci uzywany zamiast nowego. Moze poskutkuje. A jesli nie to
pozostaje Ci normalny tryb reklamacyjny lub droga sadowa. Ten normalny
tryb to reklamacja z tytulu niezgodnosci z umowa ale tym trybem niczego na
dzien dobry nie wymienisz ani pieniedzy nie dostaniesz. Przejrzyj archiwum
tej grupy i pl.misc.komsumenci (przyklady pism byly rowniez podawane).
Przejrzyj takze strony www.federacja-konsumentow.org.pl.

Jesli nic nie zalatwisz to skontaktuj sie najpierw z Inspekcja Handlowa, a
potem jak juz bedziesz staral sie wydobyc z tego bagna (o ile IH nie
pomoze za dotknieciem rozczki) to z jakims oddzialem FK.

--
Marcin