In article <bvc6jt$6bf$1@news.onet.pl>, dorra wrote:
> Użytkownik Marcin Debowski <a...@n...net> w wiadomości do grup
> dyskusyjnych napisał:2...@z...router...
>> Podpowiedź: napisz szczegółowo jak wyglądały reklamacje, czy były z tyt.
>> rękojmi, czy gwarancji, dlaczego 500zł, co to za model, czy ten sam etc
>> etc etc.
>
> Reklamacje były z tytułu gwarancji a model ten który zakupiliśmy nie jest

To odnośnie waszych praw właściwy jest dokument gwarancyjny. Tam powinno
być napisane co i jak wam przysługuje. Musisz go przeczytać bo może on
mieć treść w miarę dowolną.

> już produkownay bo był wadliwy, a cena nagrywarki 500 zł bo już do takiej
> sumy ceny spadły i taką nam dali w sklepie.
> Sąjakies szanse na odzwysaknie pieniedzy to zupełnie inny model nagrywarki i
> innej firmy.

O, to ciekawe. Najczęściej gwarant ma dużo wspólnego z konkretnym
producentem (jest producentem). A dlaczego się w ogóle zgodziliście na
taki układ? Możesz podać konkretnie jaką kupiliście, jakiej firmy i na
jaką wam wymieniono? Zmierzam do tego, czy są to produkty w pełni
równorzędne.

Uogólniając: Jeśli są one równorzędne to MZ raczej nic nie zdziałacie, bo
spadek cen nagrywarek DVD w ciągu ostatniego roku był o 50-75% (tj ceny
spadły więcej niż o połowę). W końcu do czasu wymiany użytkowaliście ją
normalnie wiec trudno się domagać odszkodowania za to że coś staniało.
Dużo lepiej byście na tym wyszli, gdyby reklamacja była z tytułu
niezgodności z umową. Wtedy najprawdopodobniej dostalibyście wyjściową
kwotę. W przypadku gwarancji obowiązuje dokument gwarancyjny i zapisy w
nim poczynione. Ten dokument powinniście mieć wy.

--
Marcin