Użytkownik "Jaytee" <j...@o...pl> napisał w wiadomości
news:c0v5gj$let$1@korweta.task.gda.pl...
> Użytkownik Arek napisał:
> > Jaytee rzecze:
> >
[...]
> Pytam bo po przejściach z firmą
> ubezpieczeniową gdzie przez telefon pan prowadzący moją sprawę mówił
> różne rzeczy które później okazały się bzdurą, nie miałem jak udowodnić
> jego przełożonemu że ten pracownik wprowadził mnie w błąd, chcę się
> zabezpieczyć na przyszłość i wszelkie tego typu rozmowy nagrywać.[...]
Dlatego przy obsłudze elektronicznej kont firmowych w bankach podpisuje się
zgodę na nagrywanie przez Bank rozmów telefonicznych z konsultantem. Te
zapisy służą właśnie do kontroli takich przypadków j.w. Inne instytucje też
powinny to wprowadzić dla dobra obu stron. Ale klienci na to wpływu nie
mają, niestety. Może jakiś lobbing kliencki w tej sprawie wprowadzić?
WSm


---
Outgoing mail is certified Virus Free.
Checked by AVG anti-virus system (http://www.grisoft.com).
Version: 6.0.591 / Virus Database: 374 - Release Date: 17-02-2004