In article <X...@1...0.0.1>, Michal Bien wrote:
> czaq <c...@N...o2.SPAM.pl> wrote:
>> Poszedlem tam z siostra cioteczna, ktora zajmuje sie handlem. Wziela
>> jakies papierki i ustawy - wszystko im pokazala ze zgodnie z ustawa
>> maja 14 dni. Facet probowal wmowic, ze te 14 dni dotyczy decyzji na
>> podjecie naprawy, a sam czas jest nieokreslony.
> I ma niestety racje, a kiepsko swiadczy to Twojej siostrze jesli
> zawodowo zajmuje sie handlem. Reklamacje w trybie zgodnosci z umowa to
> chleb powszedni.
> Sprzedawca ma 14 dni na ustosunkowanie sie do reklamacji. Sam okres
> naprawy nie jest ustawowo zdefiniowany. Moze trwac to dosc dlugo. Zazaleia

W praktyce jeśli będzie jakieś 3 tygodnie, to można się już zacząć w miarę
skutecznie "rzucać". Niestety, owo rzucanie też trwa i zwykle jest także
dość uciążliwe.

> Jezeli naprawa przekroczy "odpowiedni czas" [nie pytaj mnie co to
> znaczy] mozesz m.in. odstapic od umowy [zwrot ceny] - art. 8 ust. 4 ustawy
> o szczegolnych warunkach[...].

Ten czas to właśnie czas w którym można przyjąć, że całość zaczyna być dla
konsumenta nadmiernie uciążliwa, ale to równie rozmyte stwierdzenie, jak
"odpowiedni czas".

--
Marcin