>
> To nie takie proste... Musielibysmy NAJPIERW wiedziec czy dana osoba sie
nie
> rozmysli i nie przyjmie paczki. A to, przyzna Pan, trudne.
> Z naszych analiz wynika takze ze niezwykle rzadko osoba ktora juz nam taki
> numer wykrecila probuje jeszcze raz.

No to nasze analizy sa troszke inne. W moim przypadku gdzie pracowalem w
firmie o podobnym profilu wyeliminowalismy ten proceder dosc prosto.
Stworzono baze danych wszystkich osob, gdzie zaznaczano czy odebral towar
czy sa jakies problemy itp. Program w czasie wpisywania danej osoby
sprawdzal czy przypadkiem taki adres juz istnieje a np. Imie i Nazwisko sa
inne - wtedy nie pozostawalo nic innego jak potwierdzenie telefoniczne.
Najlepiej
w takim przypadku dzwonic do biura numerow i zdobyc niezalezny numer.

Moze sie wydawac, ze sprawa dosc klopotliwa - ale uwierz, ze przyniosla
odpowiedni skutek. Dobrym tez pomsylem jest uruchomienie identyfikacji
numeru dzwoniacego - bardzo szybko dowcipnisie rezygnuja jak sie potwierdza
ich numer wyswietlony przez aparat :)

Przy wysylce 200-300 paczek tygodniowo - wracalo do nas po 3-4-5 szt. Wiec
jak dla mnie to bylo juz ok i do przyjecia.

>
> A co do pytania odnosnie w jaki sposob mialoby to zmniejszyc straty - po
prostu
> czlowiek by sie zastanowil, czy jak zamowil to moze sobie pozwolic na
> nieodebranie paczki. Wiedzialby ze znajomi moga wejsc... i bedzie wstyd.


To nie prosciej i legalnie (chyba) zrobic fikcyjna liste z osobami ktore
wogole nie istnieja.
Bedzie to tak samo odstraszalo jak prawdziwa lista.

Pozdrawiam
Dan