Zglos to do rzecznika konsumenta

Użytkownik "Patryk)Non" <p...@c...pl> napisał w wiadomości
news:JyUHb.295569$dt3.142609@news.chello.at...
> Witam.
> Jakis czas temu zamowilem ksiazke w ksiegarni internetowej (reklamujacej
sie
> od jakiegos czasu w portalu wp.pl). Po tygodniu odebralem przesylke, w
> ktorej znajdowalo sie jedynie bonusowe czasopismo. W jaki sposob moge
zmusic
> nieuczciwa firme do zwrotu gotowki lub ponownego wyslania towaru? Jakich
> argumentow uzyc w drugim liscie (na pierwszy nie uzyskalem odpowiedzi) ?
>
> Pozdrawiam!
>
>