"scream" <n...@p...pl> wrote:
>> W przypadku konsumenta obowiązuje 24-miesięczna ochrona. Szczególnie
>> łatwo się reklamuje do 6 miesięcy, kiedy to domyślnie wada tkwiła już w
>> momencie kupna. Czasem kupowałem tak zwane żarówki energooszczędne i
>> pomimo dobrej firmy (Philips), często psuły się one przed upływem pół
>> roku. Jako że były kupowane w Tesco, zwracałem je i dostawałem zwrot
>> gotówki od ręki.
>
> W przypadku Tesco i innych marketów cała sprawa ma wielkie szanse
> powodzenia, natomiast w przypadku bardziej świadomego sprzedawcy lub co
> gorsza kiedy reklamacje rozpatruje przedstawiciel/dystrybutor/producent
> taka reklamacja NIGDY nie zostanie uznana i zawsze Ci powiedza, ze sieć
> miała złe parametry.

Zgadza się, świadomy sprzedawca, czy to towaru czy usług, zawsze znajdzie
wymówkę.
Jako ciekawostkę podam przykład z mojej pracy: serwis drukarek obarczył winą
słabe uziemienie (PE) za sklejanie kartek przy wciąganiu papieru do
drukarki...

--
Bartek