-
Data: 2010-03-05 18:39:10
Temat: Re: Euro RTV AGD i wadliwy sprzęt
Od: Gotfryd Smolik news <s...@s...com.pl> szukaj wiadomości tego autora
[ pokaż wszystkie nagłówki ]On Fri, 5 Mar 2010, wrote:
> Dostałem w koncu odpowiedź od rzecznika konsumentów - do wszystkich
> specjalistów w tym wątku, którzy uważają, że bez paragonu nie można reklamować
[...]
ZASTRZEŻENIE.
Niniejszy post nie odnosi się (zasadniczo) do meritum dyskusji.
Chciałem tylko palcem pokazać to, co na innej grupie inny
grupowicz IMVHO perfekcyjnie podsumował tak:
http://groups.google.pl/group/pl.soc.prawo.podatki/m
sg/0eb855aa9e37e3f7
Ad rem (wstawki w <> oczywiście moje):
> ----- Oryginalna wiadomość -----
> Ustawa nie reguluje kwestii posiadania ,bądź
> nie paragonu w procesie reklamacyjnym. Zatem jeśli mamy inne dowody wskazujące
> co
^^
> gdzie i za ile kupiliśmy
[...]
> Tak więc skoro ma Pan
<kompania...>
> wyciąg bankowy
<baczność!>
> i
<na prawo....>
> może udowodnić
<...patrz!>
> zakup
<spocznij!>
> sprzedawca ma obowiązek przyjęcia reklamacji.
Wiesz, autorka całkiem sprawnie Ci napisał: odnoszę wrażenie, że
odnosisz wrażenie, że ona tam nie napisała "i".
Bo mogła napisać "więc". Albo "z czego wynika".
Ale postanowiła nie bawić się w hazard, napisała "i".
Ale może tylko źle przepisałeś?
Bo teraz możesz pokazać to sprzedawcy, i IMVHO są dwie możliwości:
- sprzedawca też odniesie wrażenie (zamiast przeczytać)
- sprzedawca powie "dobra, no to ma Pan wedle pisma mieć wyciąg
bankowy i umieć udowodnić, że kupił Pan *tę rzecz* u mnie, a nie
coś co podobnie kosztowało; wyciąg widzę, jeszcze dowód Pan pokaże".
Momentalnie uzyskuje przewagę psychologiczną: "przyłazi marudny
klient z groźnym pismem, ale potrzebnych dodatków to już
nie przyniósł. Głowę zawraca i jak tu pracować" (to jedna
z wersji opisu ze strony sprzedawcy, poproszę bez urazy :D)
Co dalej?
Tak, tego że *DOWOLNY* dowód iż KONKRETNY zakup został dokonany
u tego sprzedawcy wystarczy, nie podważam - jak rozumiem rzecznik
w sposób niejawny zaakceptowała "poszlakę dodatkową" która nigdy
nie zawadzi, ale *sam* każe zastosować "i".
[...]
> W przypadku odrzuconej reklamacji ważne jest czy
> sprzedawca uczynił to w terminie do 14 dni kalendarzowych .liczy się data
> dotarcia wiadomości w w dowolnej formie.
A do ustawy zajrzałeś? (bo meritum wyjaśnili, ale na stronie
Federacji Konsumentów są przepisy, akurat ten jest czytelny,
zaś nam wierzyć nie musisz)
> Jeśli sprzedawca ustosunkował się do reklamacji
> w terminie
O to to.
Powiadomienie to *osobna* sprawa.
Strzelę z grubej rury ;) - jak sprzedawca polazł do notariusza,
aby sporządzić w 14. dniu pismo odnoszące się do reklacji,
czy na "tak" czy na "nie", to ma dość twardy dowód że obowiazku
USTOSUNKOWANIA SIĘ dokonał.
Przecież konsument może *celowo* *unikać* odebrania informacji,
i co, sprzedawca miałby za to odpowiadać?
Żeby nie było: sąd może wziąć pod uwagę różne czynniki, również
to, że sprzedawca ma tak wąski asortyment iż za nic innego
nie zapłaciłeś.
Albo "doświadczenie życiowe".
Albo "przesłanki" (jest tu Maddy? ;))
Niewykluczone, iż uzna za "dostatecznie uprawdopodobnione".
Przypomnę: NIE wnikam w to, "czyja będzie racja" przed sądem,
odezwałem się, bo wyszło mi, że rzecznik udzielił fachowej,
prawniczej odpowiedzi ;), w razie wtopy *każdy* się musi zgodzić,
że w tekście jest "i" (...i należało się zastosować)!
A dalej sam wiesz (od rzecznika):
> strona przegrywająca pokrywa koszty rzeczoznawcy.
No i tyle.
pzdr, Gotfryd
Następne wpisy z tego wątku
- 06.03.10 10:45 aari^^^
- 06.03.10 11:23 Marcin Debowski
- 06.03.10 13:56 Gotfryd Smolik news
- 07.03.10 00:52 aari^^^
- 08.03.10 12:32
- 06.03.10 14:04 Gotfryd Smolik news
- 09.03.10 21:09 Gotfryd Smolik news
- 10.03.10 00:44 Marcin Debowski
Najnowsze wątki z tej grupy
- Śledztwo bodnatury "jak wyrok"? ["likwidator" Polskiego Radia donosi]
- prawo jazdy z Nepalu
- Mini Netykieta polskich grup i list dyskusyjnych
- Niemcy: "Alles fuer Deutschland" jest zakazane (dla AfD - nieprawomocna grzywna)
- Ustawy o rejestracji obcych agentów (wpływu): fuj Gruzja/Rosja v. cacy USA
- Prowadzenie działalności za kogoś - to legalne?
- nieletni na plaży naturystów
- Afera II LO w Nowym Sączu wypracowanie
- Chess
- Vitruvian Man - parts 7-11a
- Vitruvian Man - parts 1-6
- Koniec bezkarności?
- chatGPT prawem się zasłania
- sedzia Szmydt
- policja pomaga
Najnowsze wątki
- 2024-05-16 Śledztwo bodnatury "jak wyrok"? ["likwidator" Polskiego Radia donosi]
- 2024-05-16 prawo jazdy z Nepalu
- 2024-05-15 Mini Netykieta polskich grup i list dyskusyjnych
- 2024-05-15 Niemcy: "Alles fuer Deutschland" jest zakazane (dla AfD - nieprawomocna grzywna)
- 2024-05-14 Ustawy o rejestracji obcych agentów (wpływu): fuj Gruzja/Rosja v. cacy USA
- 2024-05-14 Prowadzenie działalności za kogoś - to legalne?
- 2024-05-14 nieletni na plaży naturystów
- 2024-05-12 Afera II LO w Nowym Sączu wypracowanie
- 2024-05-11 Chess
- 2024-05-11 Vitruvian Man - parts 7-11a
- 2024-05-11 Vitruvian Man - parts 1-6
- 2024-05-11 Koniec bezkarności?
- 2024-05-10 chatGPT prawem się zasłania
- 2024-05-09 sedzia Szmydt
- 2024-05-09 policja pomaga