Dnia Thu, 29 Jan 2015 19:58:52 +0100, Robert Tomasik napisał(a):


> Wskażesz podstawę prawną?
>

Art. 92. 1. W przypadku niewykonania lub nienależytego wykonania usługi
pocztowej prawo wniesienia reklamacji
przysługuje:
1) nadawcy;
2) adresatowi - w przypadku gdy nadawca zrzeknie się na jego rzecz prawa
dochodzenia roszczeń albo gdy przesyłka
pocztowa lub kwota pieniężna określona w przekazie pocztowym zostanie
doręczona adresatowi.
2. Nadawca albo adresat mogą zgłosić reklamację w każdej placówce pocztowej
operatora pocztowego, który zawarł
umowę o świadczenie usługi pocztowej z nadawcą.


--
Krzysztof kw1618 [Warszawa - Ursynów]
http://grupy.3mam.net/