Użytkownik "krys" <k...@p...onet.pl> napisał w wiadomości
news:genb79$hf4$1@inews.gazeta.pl...
> Jacko napisał(a):
>
>> Nie wiedziałem jak podłączyć poprzednią dyskusję to daje linka:
>> http://tiny.pl/slng
>>
>> Byłem dzisiaj w sklepie bo minęło 14dni. Oczywiście ze sklepu zero
>> odzewu przez ten czas.
>> W sklepie była już inna Pani która powiedziała mi, że radia nie ma i
>> nie będzie póki co bo mają na to 21dni roboczych i mam sobie
>> przeczytać warunki gwarancji. Powiedziałem ów Pani, że radio zostało
>> oddane na zasadach Ustawy, co jest w zgłoszeniu ( również tym wydruku
>> komputerowym ) i jak tam też jest napisane mają 14dni.
>
> Znaczy się, mówisz, że reklamowałeś z tytułu niezgodności z umową i masz
> to na piśmie?
> Bo jesli tak, to idź do Rzecznika Praw Konsumentów, powinien wezwać
> sklep do zachowania się zgodnie z Ustawą.
> Ale jeśli na podstawie reklamacji, to czekaj...
> --
> pozdrawiam
> Justyna

Mam na piśmie na wydruku komputerowym mam tak:

Podstawa prawna:
Ustawa
Termin rozpatrzenia reklamacji:
W ciągu 14 dni przekazanie informacji o sposobie załatwienia reklamacji

No i oprócz tego oddałem moje pismo gdzie napisałem wyraźnie, że reklamuję
na podstawie Ustawy i czego żądam.

Pozdrawiam