Jeśli masz możliwość zgłoś się do siedziby Alpinusa w Świętochłowicach...
wystarczy że masz wszystkie kwity i paragony - załatwiają to bardzo "na rękę
" klientowi. A jeśli taka "wycieczka" nie jest w twoich możliwościach - to
najlepiej spakuj wg mnie:-) kurtkę w paczkę dołącz kserokopie paragonów i
wyślij im to na ich koszt domagając się naprawy:-)


> Kupilem rok temu kurtke w Alpinusie, dokladnie w Walbrzychu. Kurtka
zaczela
> sie rozpadac, zareklamowalem towar przez sklep w Warszawie, poniewaz teraz
> jestem mieszkancem Warszawy. Wyslano kurtke do producenta i producent
> naprawil. Po paru tygodniach wystapila sytuacja podobna. Znow
zareklamowalem
> kurtke. Alpinus odpisal jednak, ze
> - nie znalazl opisane przeze mnie sytuacji
> - moge reklamowac przez firme w ktorej kupilem, a wiec musze to zrobic w
> Walbrzychu.
>
> Czy producent ma racje ? Przeciez jazda do Walbrzycha narazi mnie na
ogromne
> koszty i straty czasowe. Poza tym o tym wspomnial dopiero gdy poprosilem o
> wymiane na inna.
> Dodam jeszcze ze gwarancje na towar dal Alpinus, a w Walbrzychu nawet nie
> wiem i mam watpliwosc czy w ogole istnieje sklep w ktorym kupilem.
>
> Jakie nalezy kroki prawne podjac w takiej sytuacji ?
>
>