"Jerzy" <d...@p...onet.pl> wrote in message
news:10d5.00002bfb.3f5852f9@newsgate.onet.pl...
> Właśnie jutro pójdę zanieść buty, które trzeci raz mi sie rozkleiły w
ciągu 1,5
> miesiąca (Bata). Poprzednio dostawałem naprawione, no i się na to godziłem
mimo
> żądania zwrotu gotówki czy nowych butów. Tym razem mam zamiar nie przyjąć
> naprawionych butów, i od razu to zaznaczyć i napisać w formularzu.
> Okazuje się, że te naprawy nie są skkutecznie, więc chcę zwortu pieniędzy.
Czy
> mam szanse i ile razy można naprawiać towar?

skontaktuj się z rzecznikiem interesów konsumentów w powiecie, w którym
kupiłeś buty - Bata jest mu na pewno dobrze znana. Rzecznik wskaże ci twoje
uprawnienia.
Moja koleżanka miała z Batą sprawę z której wnioski można wysnuć
następujące:
1. Bata sprzedaje drogie i kiepskie buty,
2. Nigdy nie zwraca kasy - jeżeli chcesz kasę musisz się sądzić.

Ustawa o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie
Kodeksu cywilnego z zeszłego roku sporo namieszała w tych kwestiach - pewnie
dlatego nikt do tej pory nie odpowiedział na twoje pytanie.
W każdym razie nie ma już limitu dokonywanych napraw. Istnieje teraz pojęcie
towaru niezgodnego z umową. Musisz więc twierdzić, iż w związku z trzema
nieskutecznymi naprawami Bata nie jest w stanie ich prawidłowo skleić. Nie
jest więc w stanie dostarczyć ci butów zgodnie z umową. Możesz też
twierdzić, iż buty mają tendencję do rozlatywania się (są tandetne i
fatalnie wykonane) i żadne doraźne naprawy tu nie pomogą.
Na pewno ponadto możesz zażądać kosztów dostarczenia butów do Baty (jeżeli
np dojeżdżasz).

burenezo