Jakie przysługują mi uprawnienia w związku z zakupem licencjonowanego
programu, który w żaden sposób nie daje się zainstalować. Na opakowaniu jest
napisane, iż do pracy programu potrzebny jest system operacyjny Windows ME -
niestety w tym systemie nie daje się zainstalować programu.
Na innym komputerze z systemem operacyjnym Windows 98 wszystko jest OK.

Do kogo mogę mieć pretensję - do wytwórcy czy do sprzedawcy ? Z licencji nie
wynika to dokładnie, zresztą program nie tyle nie działa, ile w ogóle nie
daje się zainstalować.

Na pytanie do pomocy technicznej producent w ogóle od tygodnia nie
odpowiada. Czy mogę mieć pretensję do sprzedawcy włącznie ze zwrotem
programu ?

Celowo nie podaję nazwy nowego programu, bo problem jest ogólniejszy - o
prawa nabywcy w takim przypadku.

Zygmunt