witam,

Mam takie pytanie: zlozylam reklamacje na buty (mialy byc wymienione na
nowe).
Sklep mial 2 tygodnie na odp. (zapisal moj nr tel., aby mnie poinformowac
kiedy odebrac) - wlasnie dzisiaj minal termin odpowiedzi.
Dla scislosci dodam, ze nie jest to jakis maly sklepik, ale siec sklepow
niemieckich obecnych w calej Polsce.
Co teraz mam zrobic - czy dzwonic do nich, a moze od razu pojechac (i czy to
cos da, czy czekac dalej)?
Kiedys na grupie byla podana strona dla konsumentow (prawa konsumentow
itp.), jakby Ktos pamietal, to prosze o namiar.
Doradzcie prosze co mam dalej zrobic w tej sytuacji. Chyba ich tez
obowiazuja jakies terminy, skoro jest 2 tygodnie, to dlaczego mam
czekac dluzej? Czy jakbym pojechala i zazadala zwrotu pieniedzy to mi je
dadza...bo nie chce dluzej czekac.

pozdr.
Joanna