Witam!

20 sierpnia o 22:50 mialem lot z lotniska JFK w Nowym Jorku do Warszawy z
przesiadka w Paryzu. Bilet byl wykupiony jako calosc - czyli lot z JFK do
WAW. W Paryzu mial byc o 11:50, a wylot do W-wy o 12:35. Niestety samolot z
JFK spoznil sie do Paryza - przylecial ok. 12:00 i w ten sposob, kiedy
znalazlem sie na terminalu juz czekal tam gosc z napisem Warsaw i
przygotowanymi nowymi boarding pass na lot o 18:40. Mowil ze to jedyna
opcja, ze nic innego nie da sie zrobic. Po krotkiej klotni tez nie udalo sie
niczego zalatwic. Wzialem boarding pass na 18:40. W biurze obslugi klienta
Air France na lotnisku CDG w Paryzu probowalem zalatwic sprawe z pracujacymi
tam osobami. Niestety nie byli nastawieni sympatycznie, mowili szczatkowym
angielskim, nie mieli zadnej ochoty pomoc. Z tego oto powodu bylem w domu
ponad 6 godzin pozniej. Musialem sie dostac do niego w inny sposob, gdyz
osoby, ktore mialy na mnie czekac pojechaly. Czytalem, ze moge sie domagac
odszkodowanie za ta sytuacje. Gdzie powinienem skierowac pismo? Mam
wszystkie dokumenty - boarding pass, takze ten, ktory przy mnie przedarl
gosc po przyjeciu pass'u na 18:40. Czy moge sie powolac na rozporzadzenie WE
261/2004?

--
Pozdrawiam